Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle afspraken en behandelingen die plaatsvinden bij Nada Thai Massage, gevestigd aan de Edenstraat 3A, 5611 JM Eindhoven.

2. Aard van de behandelingen

Wij bieden uitsluitend professionele, therapeutische massages volgens de authentieke Thaise traditie. Onze behandelingen zijn niet bedoeld als vervanging van medische zorg. Bij twijfel over uw gezondheid raden wij u aan vooraf overleg te plegen met uw arts.

3. Reservering en bevestiging

Reserveringen verlopen via onze online agenda op Salonkee, telefonisch of in de salon. Een afspraak is definitief zodra u een bevestiging heeft ontvangen.

4. Annuleren of verzetten

Wij begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Annuleer of verzet uw afspraak bij voorkeur minimaal 24 uur van tevoren. Bij niet-tijdige annulering of niet verschijnen kunnen kosten in rekening worden gebracht conform de voorwaarden van Salonkee.

5. Te laat komen

Wanneer u te laat verschijnt, doen wij ons best uw behandeling alsnog uit te voeren. De duur van de behandeling wordt zoveel mogelijk aangepast aan de resterende tijd; het volledige tarief blijft van toepassing.

6. Gezondheid en intake

Vóór de behandeling vindt een korte intake plaats. Meld eventuele klachten, allergieën, zwangerschap, recente operaties of medicatie zodat wij de behandeling veilig kunnen afstemmen. Bij koorts, infectieziekte of huidaandoeningen die niet behandelbaar zijn, behouden wij ons het recht voor de afspraak te verzetten.

7. Gedragscode

Onze salon biedt uitsluitend professionele therapeutische massages. Iedere insinuatie of vraag van seksuele aard leidt tot onmiddellijke beëindiging van de behandeling, zonder restitutie. Respect en wederzijdse hoffelijkheid zijn de basis van iedere afspraak.

8. Tarieven en betaling

De actuele tarieven vindt u in onze online agenda. Alle prijzen zijn inclusief btw. Betaling vindt plaats na de behandeling per pin, contant of via tikkie. Cadeaubonnen worden in mindering gebracht op het totaalbedrag.

9. Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn vrij in te wisselen voor elke behandeling van gelijke of hogere waarde. De geldigheidsduur is 12 maanden vanaf aankoopdatum, tenzij anders vermeld. Cadeaubonnen worden niet teruggenomen of in geld omgezet.

10. Aansprakelijkheid

Nada Thai Massage is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onvolledige of onjuiste informatie verstrekt tijdens de intake, of voor schade aan persoonlijke eigendommen achtergelaten in de salon. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende behandeling.

11. Klachten

Bent u niet tevreden, laat het ons weten — bij voorkeur direct na de behandeling of binnen 7 dagen via info@nadathaisemassage.nl. Wij doen ons best samen met u tot een passende oplossing te komen.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.